Часто задаваемые вопросы
Сроки и стоимость доставки зависит от региона, в котором проживает заказчик.
Мы отправляем наши изделия ТК СДЭК либо Почтой России для отдаленных городов.
Стоимость доставки ТК СДЭК от 350р, точная стоимость автоматически рассчитывается при оформлении заказа
Стоимость доставки оплачивается покупателем. При заказе от 7000 рублей, доставка до ПВЗ СДЭК - бесплатная.
В случае возврата, стоимость обратной доставки также оплачивается заказчиком.
Один или несколько изделий в заказе мы бережной оборачиваем в бумагу и помещаем в картонную коробку.
Дополнительно можно приобрести подарочную коробку
В интернет магазине нет возможности заказать изделие с примеркой перед оплатой. Вы можете примерить изделие только дома после оплаты за доставку и оформить возврат, если оно вам не подошло.
Внести изменения в уже оформленный заказ невозможно по техническим причинам. Если заказ еще не успел уйти на сборку, то вы можете заменить заказанный товар на изделие аналогичной стоимости и если оно в наличии. Для этого свяжитесь с нами удобным для вас способом и сделаем все, чтобы помочь вам.
Заказ может быть автоматически отменен при отсутствии оплаты более 2 часов. Оформите, пожалуйста, заказ повторно, если заказ еще актуален.
Рекомендации по уходу:
- Стирать при температуре не выше 30ºС
- Для таких нежных вещей будет актуальна ручная стирка
- При стирке в машинке советуем использовать режим деликатной стирки
- Использовать мягкие моющие средства
- Противопоказано использовать отбеливатель
- Сушить в расправленном виде в горизонтальном положении
- Избегать попадания прямых солнечных лучей на поверхность ткани
- Сушить вдали от батареи центрального отопления
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами и мы обязательно вам поможем!